Algemene voorwaarden

Artikel 1 Definities  
1. In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:  
a.  Alles voor groene arbeid, Alles of Opdrachtnemer: de Stichting Alles voor groene arbeid;  
b.  Opdrachtgever: een natuurlijk of rechtspersoon die een opdracht aan Alles verstrekt;  
c.  de Algemene Voorwaarden: de Algemene Voorwaarden van Alles voor groene arbeid.   

Artikel 2 Toepasselijkheid  
1. Deze Algemene Voorwaarden geven regels die van toepassing zijn op tussen Opdrachtgever en Alles bij het aanvaarden en uitvoeren van opdrachten op alle werkterreinen waarop Alles haar diensten verleent.  

2. De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en overeenkomsten die Alles met Opdrachtgever is overeengekomen. Hieronder is tevens begrepen de dienstverlening die kosteloos door Alles wordt aangeboden.  

3. Afwijkingen van de Algemene Voorwaarden zijn slechts rechtsgeldig als zij schriftelijk tussen Opdrachtgever en Alles zijn overeengekomen.  

4. De Algemene Voorwaarden van de Opdrachtgever gelden niet, tenzij deze uitdrukkelijk schriftelijk door Alles zijn aanvaard. 

Artikel 3 Aanbod  
1. Alle onderhandelingen en aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. De aanbieding kan gewijzigd worden indien externe omstandigheden daartoe aanleiding geven. Gedane aanbiedingen of toezeggingen geven niet eerder aanspraak dan vanaf het moment dat deze aanbiedingen en toezeggingen schriftelijk door Alles zijn bevestigd en ook schriftelijk door de Opdrachtgever zijn geaccepteerd.  

2. Onherroepelijke aanbiedingen of toezeggingen hebben een maximum geldigheidsduur van 30 (dertig) dagen na dagtekening, tenzij in het aanbod een ander termijn voor aanvaarding is opgenomen.  

3. Aanbiedingen zijn gebaseerd op de door Opdrachtgever aangeleverde informatie, van de juistheid waarvan Alles mag uitgaan. Opdrachtgever staat er voor in dat hij naar beste weten alle van belang zijnde informatie voor de opzet en uitvoering van de opdracht aan Alles heeft verstrekt. Afwijkingen door Opdrachtgever van eerder verstrekte gegevens binden Opdrachtnemer niet, tenzij uitdrukkelijk aanvaard.  

Artikel 4 Totstandkoming overeenkomst en uitvoering  
1. De overeenkomst komt tot stand op de datum waarop deze door beide partijen ondertekend is.  

2. Alles zal de door haar te verrichten opdracht naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren en aldus een inspanningsverbintenis is.  

3. Opdrachten worden op exclusieve basis uitgevoerd, tenzij partijen schriftelijk anders overeenkomen.   

Artikel 5 Wijzigingen en aanvullingen  
1. Wijzigingen in of aanvullingen op de inhoud van de overeenkomst, met inbegrip van de daarop toepasselijke Algemene Voorwaarden, worden eerst van kracht nadat zij schriftelijk tussen Alles en de Opdrachtgever zijn  
overeengekomen.  

2. Het staat partijen vrij te bewijzen dat de wijzigingen op een andere wijze dan in het vorige lid bedoeld tot stand zijn gekomen.  

Artikel 6 Geheimhouding
1. Alles is verplicht geheimhouding te betrachten bij de uitvoering van de opdracht. De geheimhouding betreft alle informatie van vertrouwelijke aard, die door Opdrachtgever aan Alles ter beschikking wordt gesteld alsmede de na verwerking van deze informatie verkregen resultaten. De geheimhouding is wederzijds.

2. Alles is gerechtigd de opdracht en de naar aanleiding daarvan verkregen resultaten te gebruiken voor voorlichtingsdoeleinden, voorzover de opdracht en/of de resultaten zodanig worden bewerkt dat zij niet zijn te herleiden tot Opdrachtgever.

Artikel 7 Eigendom en auteursrechten
1. De industriële en intellectuele eigendomsrechten van al het voor de uitvoering van de opdracht door Alles gehanteerde materiaal alsmede van de adviezen, concepten en plannen ligt bij Alles.

2. Alle zaken in concrete/feitelijke vorm van rapporten, overzichten, werkboeken, opleidingsprogramma etc. die aan de Opdrachtgever zijn verstrekt, blijven eigendom van Alles. 

3. Het is Opdrachtgever -anders dan met voorafgaande schriftelijk toestemming van Alles- uitdrukkelijk verboden de producten als omschreven in lid 1 van dit artikel alsook de door Alles voor de uitvoering van de opdracht gehanteerde methoden en technieken -al dan niet met inschakeling van derden- te vermenigvuldigen, te openbaren of te exploiteren.

Artikel 8 Overeengekomen som en betaling
1. Bedragen zijn exclusief omzetbelasting (BTW), tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

2. Tenzij Alles en Opdrachtgever hierover schriftelijk andere afspraken hebben gemaakt, wordt de overeengekomen som, zo nodig vermeerderd met voorschotten aan en declaraties van ingeschakelde derden, naar rato per maand aan Opdrachtgever in rekening gebracht.

3. Alle kosten, na overleg en akkoord met de Opdrachtgever door Alles gemaakt in verband met de uitvoering van de opdracht, zijn voor rekening van Opdrachtgever. Aan het einde van de maand waarin de kosten zijn gemaakt, worden deze kosten door Alles aan Opdrachtgever in rekening gebracht.

4. De Opdrachtgever is gehouden elke door Alles ingediende factuur binnen 30 (dertig) dagen na factuurdatum te voldoen, tenzij beide partijen schriftelijk een andere betalingstermijn zijn overeengekomen.

5. Verrekening van het factuurbedrag met enige bestaande tegenvordering is niet toegestaan. Ook is opschorting van de betaling niet toegestaan.

6. Bij tussentijdse beëindiging van de opdracht om welke reden dan ook, is Alles - onverminderd haar recht op (aanvullende) schadevergoeding- gerechtigd om aan Opdrachtgever een honorarium in rekening te brengen gebaseerd op het door Alles gehanteerde uurtarief vermenigvuldigd met het aantal tot aan de datum van ontvangst van een schriftelijke beëindiging van de opdracht besteedde uren. 

7. Wijzigingen door de Opdrachtgever in de oorspronkelijke opdracht worden gelijk gesteld met het annuleren van de opdracht tenzij partijen naar aanleiding van de wijziging van de opdracht schriftelijk anders zijn overeengekomen.

Artikel 9 Inschakeling derden
1. Alles is bevoegd om bij de uitvoering van de opdracht gebruik te maken van de diensten van derden.

2. Alles zal bij de keuze van die derden de nodige zorgvuldigheid in acht nemen. Indien Alles aantoont dat zij zorgvuldig is geweest in haar keuze, is zij niet aansprakelijk voor tekortkomingen van die derden.

3. Indien de Opdrachtgever dientengevolge schade heeft geleden, zal Alles Opdrachtgever in ieder geval zoveel als in Alles oordeel mogelijk is behulpzaam zijn bij diens pogingen om de schade te beperken. 

Artikel 10 Opschorting
Indien de Opdrachtgever tekort schiet in enige verplichting jegens Alles of indien Alles gegronde redenen heeft om aan te nemen dat de Opdrachtgever zal tekortschieten in de nakoming van enige verplichting jegens Alles, heeft Alles het recht om haar verplichtingen uit enigerlei overeenkomst met de Opdrachtgever op te schorten onverminderd het recht van Alles om schadevergoeding te vorderen. 

Artikel 11 Overmacht
1. Indien een overeenkomst niet door Alles kan worden nagekomen ten gevolge van omstandigheden die Alles bij het totstandkomen van de overeenkomst niet bekend waren, heeft Alles het recht te vorderen dat de inhoud van de overeenkomst zodanig wordt gewijzigd dat uitvoering mogelijk wordt of blijft.

2. Daarnaast heeft Alles het recht de nakoming van haar verplichting op te schorten en is zij niet in verzuim, indien zij ten gevolge van een verandering in omstandigheden die ten tijde van het sluiten van de overeenkomst redelijkerwijze niet te verwachten waren en buiten haar invloedssfeer liggen, tijdelijk verhinderd is haar verplichtingen na te komen.

3. Onder omstandigheden die redelijkerwijze niet te verwachten waren en buiten de invloedssfeer van Alles liggen, wordt mede verstaan het niet voldoen door leveranciers van Alles aan hun verplichtingen dan wel brand, stakingen of werkonderbrekingen etc..

4. Geen bevoegdheid tot opschorting bestaat als de nakoming blijvend onmogelijk is of de tijdelijke onmogelijkheid meer dan 6 (zes) maanden voortduurt. In dat geval wordt de overeenkomst tussen partijen ontbonden zonder dat een van partijen recht heeft op vergoeding van de door de ontbinding geleden of te lijden schade.

5. Als Alles haar verplichting gedeeltelijk is nagekomen, is zij gerechtigd tot een evenredig deel van de overeengekomen som berekend op basis van het reeds verrichte werk en de reeds gemaakte kosten.

Artikel 12 Niet nakoming
1. Opdrachtgever is in gebreke indien hij enige bepaling uit deze voorwaarden schendt.

2. Indien Opdrachtgever enige betaling niet stipt op tijd verricht, is hij in gebreke door het enkel verstrijken van de betalingstermijn. In dat geval, alsmede indien Opdrachtgever failliet wordt verklaard, surseance van betaling aanvraagt, onder curatele wordt gesteld, executoriaal beslag op zijn vermogen wordt gelegd, overlijdt of op andere wijze het beheer over zijn vermogen verliest, ontbonden wordt dan wel zijn onderneming staakt, worden alle aan Alles verschuldigde bedragen zonder enige ingebrekestelling daartoe vereist is direct opeisbaar en heeft Alles tevens het recht de overeenkomst met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk te ontbinden. 

3. Opdrachtgever is alsdan gehouden tot vergoeding van de door Alles daardoor geleden en/of te lijden schade. Op Alles rust alsdan geen enkele verplichting tot betaling van een schadevergoeding wegens ontbinding van de overeenkomst.

4. Over ieder opeisbaar bedrag is een rentevergoeding van 1% (een procent) per maand verschuldigd vanaf de dag der opeisbaarheid tot die der algehele voldoening. Een gedeelte van de maand telt als volle maand.

5. Alle (buiten)gerechtelijke kosten die Alles jegens Opdrachtgever moet maken voor het effectueren van haar rechten, komen voor rekening van Opdrachtgever.

Artikel 13 Overige tussentijdse beëindiging
1. Als Alles en/of Opdrachtgever -nadat de mogelijkheden tot bijstelling zijn onderzocht- van oordeel is/zijn dat de opdracht niet conform de overeenkomst kan worden uitgevoerd dan hebben zij het recht om de overeenkomst met inachtneming van de hierna volgende bepalingen tussentijds te beëindigen.

2. In geval van voortijdige beëindiging op verzoek van een van de partijen zal bij opdrachten welke een overeengekomen looptijd hebben van meer dan 2 (twee) maanden een opzegtermijn van 1 (één) maand in acht worden genomen, met dien verstande dat de opzegtermijn nimmer langer is dan de nog resterende overeengekomen looptijd. Alsdan is aan Alles een vergoeding verschuldigd die gelijk is aan het gemiddeld over de voorafgaande maanden door Opdrachtgever aan Alles verschuldigde bedrag.

3. In geval van tussentijdse opzegging door de Opdrachtgever zijn eveneens aan Alles de kosten verschuldigd verbonden aan reeds door Alles met derden aangegane contracten. Voor het vaststellen van bedoelde kosten is de administratie van Alles bepalend, waarvoor de Opdracht gever desgewenst tegenbewijs kan leveren.

Artikel 14 Aansprakelijkheid
1. Alles is niet aansprakelijk voor tekortkomingen in de uitvoering van de opdracht, behoudens in geval van het niet in acht nemen door Alles van de zorgvuldigheid, deskundigheid en het vakmanschap waarop bij het uitbrengen van adviezen in het kader van de betrokken opdracht mag worden vertrouwd. De aansprakelijkheid voor schade veroorzaakt door de tekortkoming wordt beperkt tot maximaal het bedrag van de laatste factuur die Alles voor haar werkzaamheden aan Opdrachtgever heeft gezonden. Indien niet op maandbasis wordt gefactureerd, dat is het maximale bedrag gelijk aan het pro rata gedeelte van de factuur dat overeenkomt met een maand.

2. Eventuele aanspraken van de Opdrachtgever in hier bedoelde zin moeten binnen 1 (één) jaar na het ontdekken van de schade zijn ingediend, bij gebreke waarvan de Opdrachtgever zijn rechten verwerkt.

Artikel 15 Annulering
1. Annulering van de overeenkomst moet altijd schriftelijk geschieden.

2. Bij annulering tot 4 (vier) weken voor aanvang van de uitvoering van de werkzaamheden door Alles worden de werkelijke kosten in rekening gebracht.

3. Bij annulering korter dan 4 (vier) weken voor aanvang van de uitvoering van de werkzaamheden door Alles wordt ten minste 25% (vijfentwintig procent) van de overeengekomen som in rekening gebracht. 

4. In geval van annulering korter dan respectievelijk 3 (drie) weken, 2 (twee) weken of 1 (één) week voor aanvang van de uitvoering van de werkzaamheden door Alles, is de Opdrachtgever ten minste respectievelijk 30% (dertig procent), 40% (veertig procent) en 50% (vijftig procent) van de overeengekomen som verschuldigd

Artikel 16 Klachten
1. Klachten over de uitvoering van de opdracht moeten door de Opdrachtgever schriftelijk worden ingediend bij de directeur van Alles.

2. Klachten schorten de betalingsverplichtingen van Opdrachtgever niet op.

3. Opdrachtgever en Alles hebben de verplichting om alle noodzakelijke maatregelen te treffen om daarmee het ontstaan van (grotere) schade te voorkomen, ongeacht wie de schuldige is.

4. De directeur van Alles treft na ontvangst van de klacht zo spoedig mogelijk de noodzakelijk maatregelen voor het opheffen of beperken van de klacht.

5. Wanneer de klacht van Opdrachtgever niet terecht is, stelt de directeur van Alles de Opdrachtgever daarvan met opgaaf van redenen schriftelijk in kennis.

Artikel 17 Toepasselijk recht
Op alle onderhandelingen, overeenkomsten en overige rechtsverhoudingen tussen Alles en Opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.

Artikel 18 Geschillen
1. Geschillen die tussen partijen ontstaan zullen worden beslecht door de bevoegde Nederlandse rechter.

2. In afwijking van het bepaalde in het vorige lid zijn partijen bevoegd in de overeenkomst op te nemen dat geschillen aan een arbitragecommissie zullen worden voorgelegd.